Termeni si conditii

Utilizarea site-ului

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul www.hplusgroup.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare. Crido Euromed.SRL  isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, CRIDO EUROMED isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

 

Descrierea bunurilor sau a serviciilor disponibile pe www.hplusgroup.ro (prin imagini, video etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea HPLUSGROUP, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit CRIDO EUROMED.SRL nu isi asuma raspunderea pentru eventualele erori de pret sau stoc. Aceste erori nu obliga CRIDO EUROMED S.R.L. la nicio actiune. Preturile si disponibilitatea produselor comercializate de catre CRIDO EUROMED SRL pot suferi modificari ulterioare, acest lucru fiind influentat de factori externi precum politica de preturi a distribuitorilor sau disponibilitatea produselor pe stocul acestora. Momentul încheierii contractului la distanta îl constituie momentul confirmarii comenzii si implicit a stocului si a pretului de vanzare. Confirmarea comenzii si implicit a stocului si a pretului de vanzare, este efectuata doar dupa procesarea acesteia de catre agentii HPLUSGROUP. Pentru motive justificate, CRIDO EUROMED  S.R.L. îsi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului/utilizatorului în vederea efectuarii unei comenzi în cazul în care considera ca actiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel CRIDO EUROMED  S.R.L. Pentru orice informatii suplimentare ne puteti contacta la +4 0731.134.802 sau prin email: [email protected] Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate. Tot continutul site-ului www.hplusgroup.ro este proprietatea CRIDO EUROMED S.R.L. si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul scris al CRIDO EUROMED  S.R.L. a oricaror elemente regasite in site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare. Pentru a ne sesiza orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta la [email protected]

 

> Expeditie si livrare

Livrarea comenzilor in orice localitate din tara  se face in 2 zile lucratoare de la data finalizarii si confirmarii acestea, daca finalizarea a fost efectuata pana la ora 13 sau in termen de 72 de ore (3 zile lucratoare) pentru comenzile finalizate dupa aceasta ora.

> Costurile de transport

 Tariful de transport este de 20 lei pentru comenzi mai mici de 500 ron iar acesta se va adauga la valoarea facturii. La comenzi mai mari de 500 ron transportul va fi GRATUIT. Taxa de transport va fi achitata integral de  catre destinatar la momentul primirii comenzii, aceasta metoda prezinta avantajul reducerii costurilor de transport, in baza contractelor incheiate intre CRIDO EUROMED S.R.L. si firmele de curierat.

> Cum platesc?

Plata se poate face: - in numerar, la livrare (sistem ramburs). - prin banca: daca preferati aceasta modalitate de plata, va rugam sa ne anuntati; un reprezentant al CRIDO EUROMED S.R.L. se va ocupa de toate detaliile (factura proforma, confirmare plata etc.) astfel incat comanda dvs. sa fie livrata in cel mai scurt timp. Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.

 

> Garantie

Produsele comercializate de CRIDO EUROMED.SRL beneficiaza de garantie legala de conformitate.

 

Garantia se acorda conform certificatului de garantie, cu exceptia anumitor produse. Aceste exceptii sunt declarate in certificatul de garantie separat. Produsele care urmeaza a fi schimbate/returnate in perioada de garantie se trimit la unul dintre punctele de lucru ale VANZATORULUI, insotite de o copie dupa factura care atesta cumpararea lor. Cheltuielile de transport aferente trimiterii produsului defect vor fi suportate integral de catre Vanzator (pentru produsele ce se incadreaza in garantia producatorului trimiterea produselor defecte se face DUPA ANUNTAREA PREALABILA A UNUI REPREZENTANT AL VANZATORULUI, specificand EXACT care este DEFECTUL CONSTATAT. Defectele VIZIBILE se reclama in momentul efectuarii receptiei. Prin DEFECT VIZIBIL se intelege orice defect care poate fi depistat prin simpla examinare a produsului. VANZATORUL este exonerat de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca produsele in cauza au fost manevrate sau depozitate in mod necorespuzator, utilizate in alte scopuri decat cele pentru care au fost vandute, au suferit imersii de lichide, socuri mecanice, termice sau de orice natura sau au intrat in contact cu substante a caror folosire nu este necesara in procesul de curatare. VANZATORUL este de asemenea exonerat de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca CUMPARATOR a utilizat produsele intr-un mod  necorespunzator. Nerespectarea conditiilor enumerate mai sus duce la pierderea garantiei.

 

> Litigii

Pentru orice conflict aparut intre CRIDO EUROMED S.R.L. si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca pe a carei raza teritoriala se afla sediul CRIDO EUROMED S.R.L.

 

> Returnarea produselor:

Pentru mai multe informatii privind politica de returnare a produselor accesati pagina Politicii de returnare (click)

 

Pentru a va exercita dreptul de retragere este necesar sa completati formularul de retur. O puteti face online din contul dvs de client sau descarcand versiunea tiparibila.

 

> Protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru mai multe informatii privind politica noastra de protectie si prelucrare a datelor cu caracter personal accesati pagina Prelucrarea datelor (click)

 

> Acest site foloseste cookies

Pentru mai multe informatii privind politica noastra de utilizare cookies accesati pagina Politica cookies (click)

 

> Inregistrarea marcii

Numar de registratura: M2017/40982 Numar marca: 150208 Data acordare: 15.09.2017

Product added to wishlist
Product added to compare.

Acest website foloseste cookie-uri necesare pentru buna lui functionare, in scopurile descrise in politica de cookie-uri. Pentru a afla mai multe despre acestea si despre modul in care poti sa revoci acordul pentru cookie-urile folosite, te rugam sa consulti Politica Cookie. Prin inchiderea acestui mesaj de notificare iti dai acceptul pentru folosirea de cookie-uri.