Your cart
Nu mai sunt produse in cosul tau
Livrare in tara contra cost
Metoda: livrare prin curier
Cost livrare: 24 RON
Livrare gratuita in tara
Metoda: livrare prin curier
Cost livrare: gratuita
Conditii: comenzi de peste 500 RON
Pentru produsele existente in stoc, comenzile plasate pana in ora 14:00 vor fi livrate in maxim 5 zile lucratoare. In cazul unor situatii exceptionale (ex. sarbatori legale, etc.) termenul de livrare al produselor poate fi pana la maxim 10 zile lucratoare. Comenzile plasate Vineri dupa ora 14:00 vor fi procesate in cursul zilei de Luni incepand cu ora 08:00.
Pentru mai multe detalii cu privire la statusul comenzii Dvs. puteti trimite un E-Mail la [email protected] sau puteti apela la numarul de telefon 0731-134-802 de Luni pana Vineri intre 08.00-16.00.
RETURNAREA PRODUSELOR
Returnarea produselor comandate de pe site-ul HPlusGroup se poate realiza in termen de maxim 14 zile, conform O.U.G. 34/2014 si a Ord. 130/2000 completata de Legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta pe baza unei cereri efectuate in scris.
In acest sens, va rugam sa completati acest formular si sa ni-l trimiteti prin E-Mail la [email protected]
Doar dupa luarea la cunostinta a informatiilor prezente in acesta, veti fi contactat de catre un reprezentant Hplusgroup care va va ghida in procesul de retur al marfii.
Produsele trebuie sa fie returnate in aceleasi conditii in care au fost livrate – cu ambalajul intact si o copie dupa factura originala.
Clientii vor suporta taxele de transport pentru returnarea produselor, folosind orice serviciu de curierat. Fac exceptie situatiile in care Hplusgroup a livrat clientului un produs gresit. In acest caz, Hplusgroup va suporta taxele de transport pentru returnarea produsului.
Hplusgroup va returna contravaloarea produselor returnate in cel mult 30 de zile de la data primirii produselor returnare.
Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care prezinta urme vizibile de uzura,pete etc.